- 池袋カウンセリングセンタートップ
- よくある質問
カウンセリングについてよくお問い合わせいただいている質問を一部ご紹介します。
こちらの内容について、またそれ以外にもご質問などございましたらお電話またはメールでお問い合わせください。
- １．カウンセリングはどういうときに受けるの？
-
特に決まりはありません。いつでもお気軽にご利用ください。
カウンセリングについて詳しく知りたい方はサービス内容をご覧下さい。
- 2.特に重大問題はないけど、ちょっとした悩みを聞いてもらいたい・・・。
こんな場合でもカウンセリングは受けられますか？ -
はい。受けられます。当カウンセリングセンターはご本人がいきいきと生活できるようにサポートしますので、どのような悩みでも、お気軽にご相談ください。
- 3.カウンセリングのために準備したり、用意した方がいいものなどありますか？
-
カウンセリングのために準備して頂くものは特にありません。医師からの紹介状などをお持ちになる方もいらっしゃいます。
- 4.精神科・心療内科とカウンセリングはどのように違うのですか？
-
カウンセリングでは、「心の専門家」であるカウンセラーが、各種心理療法、心理検査等を用いて、相談者の抱える問題や悩みをともに考え、解決を目指してサポートします。また、カウンセリングセンターは医療機関ではないので、精神科や心療内科のような医療行為は行いません。そのため、健康保険は適用されません。また、薬の処方なども行いません。
- 5.友達が困っている場合にも相談できますか？
-
はい、できます。カウンセリングでは、相談にいらした方のカウンセリングを行いますので、友達としてどうすればよいのかについて相談して頂く事は可能です。ただし、友達の悩みについてカウンセリングをすることはできません。
状況にもよりますが、できる限りサポートしますので一度お電話でお問い合わせください。
- 6.どういう人がカウンセリングに来てるの？
-
カウンセリングには様々な方がいらしています。自分自身の性格や将来についての悩み、家族関係、夫婦関係などの対人関係の悩み、あるいはうつ状態、神経症、 PTSD、摂食障害、依存症など、様々な問題を抱えた方がいらしています。また、最近では自分自身を高めるためにカウンセリングを受けられる方も多 数いらっしゃいます。
- 7.自分じゃなくて家族のことだけど、それでもいいの？
-
はい、可能です。家族関係を見つめ直すことによってお互いの理解が深められ、望ましい家族関係を紡いでいけるようにサポートします。
- 8.心理検査はどういうときに受けるのですか？
-
カウンセリングの一環として必要に応じて行います。また、心理検査を通して自分自身を見つめ直したいという方はご相談ください。適宜、対応させていただきます。
- 9.通院中ですがカウンセリングを受けてもいいのでしょうか？
-
現在、医療機関にかかっている方は、カウンセリングを行ってよいかどうか、主治医の先生の承諾（口答でも良い）をいただいてからの予約受付となります。
- 10.途中で個人カウンセリングを家族・カップルカウンセリングに変更することはできるのでしょうか？
-
はい、可能です。家族問題、夫婦問題などは、カップルや家族でカウンセリングを行った方が効果が上がる場合もあり、担当カウンセラーと相談の上、ご希望に 応じてタイミングを計りながら、カップル・家族カウンセリングへの移行を行っています。また、逆にカップル・家族カウンセリングを個人カウンセリングに変 更することも可能です。いずれの場合も担当のカウンセラーにご相談ください。
- 11.家族に内緒でカウンセリングを受けたいのですが、大丈夫でしょうか？
-
はい、大丈夫です。カウンセラーには医師や弁護士と同様に守秘義務があるので、三つの例外を除いてはクライアントの相談内容を外部に洩らすことはありませ ん。ここでいう例外とは自傷、他害の可能性がある場合と法廷から開示を求められた場合です。それ以外はたとえご家族に対しても内容をクライアントの了承な しに開示することはありません。
- 12.カウンセリングはどれくらいの頻度で受けるべきものなのでしょうか？
-
個人差があるので一概に言えませんが、毎週、隔週、1ヶ月おきなど様々です。個人の諸事情を考慮した上で、クライアントとカウンセラーの相談により決定します。
- 13.他のところでカウンセリングを受けているのですが、併行して受けることができますか？
-
基本的には併行してカウンセリングを行うことはしませんが、ご事情によりインテーク面接（受理面接）にて詳細を伺うことは可能です。
- 14.臨床心理士って何ですか？
-
臨床心理士は財団法人日本臨床心理士資格認定協会に認定された心の問題に取り組む専門家です。詳しくは協会のウェブサイトをご覧下さい。
- 15.どのカウンセラーがよいかわからない場合はどうしたらよいのでしょうか？
-
まずはインテーク（受理面接）でお話を伺い、ご相談内容に適したカウンセラーを配置いたしますので、ご安心ください。
- 16.カウンセリングの回数や期間は決まっているのでしょうか？
-
ご相談内容やご本人を取り巻く状況などにより異なりますので、特に決まった回数や期間はありません。
- 17.カウンセリングの予約を入れたいのですが、どうしたらいいですか？
-
予約方法はページ上部のメニュー内の「料金＆予約」をご覧ください。
こちらからもいけます。
- 18.カウンセリングの予約を入れたいけど電話をかけることがどうしてもできません。どうしたらいいですか？
-
電話をかけることが難しい状況の場合、まずはメールでお問い合わせください。
- 19.カウンセリング料金の支払いはいつするのでしょうか？
-
カウンセリング料金は面接終了後にお支払いいただきます。
お支払い方法は現金のみとさせて頂いてます。
（但し、20時以降の面接の場合、事務処理の都合上、前払いとさせて頂く場合もございます。）
- 20.カウンセリングには健康保険は使えますか？
-
当センターは医療機関ではありませんので健康保険は適用されません。
- 21.医療機関は紹介して頂けるのでしょうか？
-
必要に応じて、またはご希望があれば、当センターの提携医療機関「ほづみクリニック」または他の医療機関をご紹介します。
- 22.カウンセラーを変更することは可能ですか？
-
現在担当のカウンセラーを変更したい場合は、基本的には現在担当のカウンセラーへ直接ご相談いただくことになりますが、直接お話しにくい場合は受付までご相談ください。
- 23.ICCのカウンセラーの特徴はなんですか？
-
カウンセラーに関する詳しい情報は「カウンセラープロフィール」をご覧下さい。
- 24.カウンセリングの予約をキャンセルした場合は料金はどうなりますか？
-
次回の面接の際にお支払いください。また、営業時間内（月～木：20時まで 金・土：18時まで）までであれば受付にてお支払いいただくことも可能です。
- 25.カウンセリングの当日予約は可能ですか？
-
その日の予約状況やカウンセラーのスケジュールによりますが、可能な場合もございますので、お電話でご連絡ください。
- 26.遠くに住んでいるのでそちらに通うことができません。電話やメールでカウンセリングを受けることができますでしょうか？
-
当センターでは電話やメールでのカウンセリングは行っておりません。
お住まいの都道府県の臨床心理士会にお問い合わせ頂ければ、お近くの臨床心理士に関する情報が得られると思います。
- 27.私は60代で、同世代のカウンセラーのカウンセリングを受けたいのですが、可能でしょうか？
-
はい、可能です。当センターには幅広い年齢層のカウンセラーがおりますので、インテーク面接の予約を入れる際にご希望をお伝えください。
